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√ EFSO售出的每一款产品,都会相应附带一张专用的售后服务卡,除手写盖章的基本信息外,在服务卡内页右半部份,会详细写明这款的产品售后服务电话,您可以打电话到产品的专业售后服务中心进行解决。如果遇到无法解决的,您也可以拨打来进行解决。通常需要维修或更换的问题产品,如通过电话无法解决的,EFSO会安排快递到您指定的地方拿取产品,并送到质量维修中心或厂商维修中心进行维修。如果是更换的话,通常EFSO会安排快递带一个新产品到您家中(需检测是否人为损坏的产品除外),然后换走有问题的产品。当然,这只限于上海地区顾客,上海地区以外的顾客需要自己叫快递或物流公司将产品送到EFSO,地址在售后服务卡中有详细地说明。 |